ご注文番号: 31PQ1804E8D3 Ordered: 2023/01/23 / 12:47 [Samsung Galaxy Z Fold 4 5G Dual Nano SIM - 381981]

いつ発送するんですか?当初2月上旬と聞いています。

お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

弊社宛Samsung製品の割り当て到着が新作主力のS23シリーズがメインになっております。

少し古い型番ですと割り当てが遅くなっております。

目途としては今月後半から4月に一掃を目指しておりますが

もしお急ぎでキャンセルご決定の場合はご遠慮なくお申し付けください。

弊社宛Samsung製品の割り当て到着が新作主力のS23シリーズがメインになっております。

とありますが3/1の御社からのメールに下記がありました。

"ご注文品ですが大陸側倉庫には商品は確保されています。"

これが正しければSamsung製品の割り当て到着など関係なと思うのですが。

実際のところ商品は確保されていなかったのか、それとも確保されていた商品が別の場所へ行ってしまったのか、こちらは商品が届いてないにもかかわらず商品代金は引き落とされています。

納得のいく説明をお願い致します。

私の購入後も在庫ありの状況は続いておりました。実際に2023/01/23以降に購入し、こちらの商品届いた方はいますか？