香港の祝日のため2019年4月19日から弊社倉庫業務は連続してお休みを頂戴いたします。カスタマーサービスおよび発送業務は2019年4月23日から再開いたします。ご不便をおかけして恐縮ですがどうぞよろしくお願いいたします。

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Razer Phone 2 RZ35-0259 – サポートフォーラム 購入する – ¥64,719 (税抜き)

初期不良 [Razer Phone 2 RZ35-0259 - 314561]

使い始めた頃から、画面の一部に反応しない部分があったりスピーカーが片方音がならないと言う不具合がありました。返品または交換は可能でしょうか?

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

すでにjp-sales@expansys.comにご連絡をいただけましたでしょうか。

初期不良の場合、不具合の状態を画像や映像で24時間以内に上記アドレスにお知らせ頂き

発送日から2週間以内にご返送いただければ差し替え交換または返金をさせていただきます。

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